围绕中心出亮点 服务大局争一流

——2023年度临潭县人民政府办公室工作综述

初心致远，使命敦行。一年来，临潭县人民政府办公室紧紧围绕县委、县政府重大决策部署和县政府中心工作，突出“三办”职责，紧扣“三服务”标准，聚焦参之有道、谋之有方、助之有力三个切入点，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，尽责搞服务，以勇立潮头的朝气、求真务实的风气，在无数被定格的瞬间里“出亮点”，在众多被铭记的轨迹中“争一流”，书写了“全年精彩、全面精彩”的圆满答卷，全面保障了县委、县政府政令高效传递、工作及时落实。

坚持以学铸魂，理论武装持续深化。以开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育和“三抓三促”行动为主线，不断强化思想政治建设，着力夯实办公室“三办”“三服务”工作基础。全面学习党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，不断用新理念增强新本领、用新方法解决新问题，用新举措助推新成效，努力消除“知识恐慌”。全年组织开展集中学习28次，交流研讨4次，切实做到了学思用贯通、知信行统一，党员干部政治理论水平和政治素养全面提升。

突出精品意识，文稿起草精雕细琢。牢固树立文稿精品意识，突出超前酝酿、超前调查、超前推动、超前落实的工作思路，着力提高文稿质量，严把文稿起草关，材料起草人员准确把握领导意图和工作实际，精心构思、反复修改，使草拟材料做到措辞准确、文句精炼、紧扣重点。全年累计起草修改、整理讲话稿、工作总结、情况汇报等综合材料810篇，制发各类文件656件，比去年同期下降10%。“参谋助手”作用充分发挥，“以文辅政”水平不断提高。

规范流转程序，公文处理准确无误。坚持“文不过夜、事不过周”，严格收发文工作标准和办理程序，公文收文、运转、校核等环节专人负责，做到了随到随办，当天办结。全年累计处理中央、省州、县委来文1020件，办结率达100%。实现了公文分类登记、运转审批、整理归档“零失误”，公文办理质量和效率稳步提高。印发了《关于规范使用政府系统公文发文字号嵌字的通知》，进一步明确了公文行文规范。

严肃会风会纪，会务组织细致严谨。强化会议管理，提高会议质量，规范会务服务，印发了《关于进一步规范政府系统会议管理工作的通知》，进一步规范了政府系统会议管理。对会务工作每一个步骤、每一个细节提前考虑、周密部署，重要会议均制出详细工作方案和分工表格，努力做到“人员、责任、服务”三个到位。严肃会议纪律，优化行政效能，先后高效率承办各级电视电话会议、县政府党组会议、县政府常务会议、县长办公会议、县政府领导议事会议等各类会议175次。会务组织各项流程无缝衔接、准确到位，实现了“零差错”。

注重“十指弹琴”，综合协调高效落实。围绕服务中心大局，统筹协调狠抓落实，充分发挥协调服务全局作用，办理省州县领导信箱信件、留言15件，办结率100%。树立了良好的“窗口单位”形象，有效提升了服务群众能力。积极推进数字政府建设，“甘快办”个人注册率达96.85%，位列全州第一。政务事项网上可办率、全程网办率、按期办结率分别达99.92%、99.34%和99.8%。全面开展“三减一优”行动，平均跑动次数0.03，平均办理时限压缩91.19%，“一网通办”能力大幅提升。

从严跟踪问效，督查督办有力有效。围绕全县发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，把督查重点放在发现和解决决策落实过程中存在的突出问题上，放在群众反映强烈的热点难点问题的协调解决上，放在领导批示和交办事项的全面落实上，放在各级分解下达目标任务的高效实施上，采取实地督查、跟踪督办、电话催办、定期回访等方式，保证行政事务快速落地。先后全方位、多领域、高质高效组织开展全县重点工作、省州为民办实事、人大建议、政协提案、领导批示交办事项等督查督办13次，确保了全县高质量发展中的重大决策和关键工作任务得到有效落实。

大兴调研之风，参谋作用有效发挥。紧紧围绕经济运行、项目建设、民生改善等全县经济社会发展中的重点、热点、难点和焦点问题，广泛开展调查研究。先后组织开展重大调研活动30次，在深入分析研究的基础上，形成了《浅谈新形势下如何做好县城建设和城市更新工作》《临潭县新能源光伏产业发展现状及思考》《临潭县农牧民作社运营情况及思考》等具有建设性的调研报告20余篇，为领导决策提供了针对性和操作性强的决策建议，切实当好了县政府的“智囊团”“左右手”。

创新宣传方式，政务信息再创佳绩。多措并举，强化政务信息宣传，向州政府上报信息稿件584篇，多期稿件被《甘南发展》《政务要情》等采用刊发。在“临潭政务”及时编发中央、省州县重要会议和决策部署、政策规定及先进经验420条。编发“高原江淮·茶马商埠”主题政务图报1123期，政务信息工作在全州连续排名第一，“魅力临潭”承载力、影响力不断增强。

强化涉密管理，机要保密更加安全。牢固树立“保密工作无小事”理念，教育引导干部必须坚持“涉密不上网、上网不涉密”原则，分类使用计算机设备，在思想上树牢保密“底线”，在行为上远离泄密“红线”。坚持源头发力，进一步加强保密宣传教育，完善涉密文件和人员管理制度，强化微信工作群管理，累计签订《保密承诺书》35份。办公室涉密文件从拟稿、印制、流转、销毁等各环节严格落实保密工作“十个严禁”要求，确保涉密文件全程可控，严防失泄密事件发生。

保障优质服务，公务接待严谨细致。坚持工作前瞻性、主动性，做到接待服务工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量，高标准完成各级检查考核、考察调研和学习交流接待任务75次。统筹做好县级领导参加县内外重要活动的协调服务工作，出色完成了2023“冶力关杯”中国·国际拔河公开赛暨第七届甘肃临潭拔河节、全省第五届职工运动会拔河比赛等重大节庆活动联络协调服务，彰显了临潭政务服务工作新形象。

夯实工作基础，档案管理愈加规范。围绕归档范围、保存期限、文件收发、存档销毁等环节，全面加强文档管理专业知识和技能培训，增强档案管理人员清单思维，分类分项建立公文收发登记明细，确保台账清晰，流转规范，有据可查。坚持归档文件科学合理分类、排列、编号，建立文档电子目录，全年累计处理收发文1676件，确保了公文存档层次分明，查找迅速准确，文档管理质量和水平得到全面提高。

压实工作责任，应急值守规范有序。坚持防处并重，建立完善应急值守、预警信息联动等机制，积极参与和指导各类应急演练，及时修订应急预案，构筑规范化、社会化、常态化的应急体系。严格执行24小时值班、领导带班和信息报送报告制度，认真做好突发公共事件防范与处置工作，积极协调处置安全生产事故、洪涝、民房火灾、道路交通安全事故等灾害事件24次，最大限度减少灾害损失。

持续改进作风，干事氛围蔚然成风。按照“政治上强、业务上精、作风上硬”要求，以动真碰硬的态度正风肃纪，实现了办公室作风大转变，推动了干部工作能力再上新台阶。印发了《文秘人员工作行为规范》，加强文秘工作人员制度化、规范化管理，打造办公室严肃、严谨、缜密的工作作风，有效彰显了“学习型、文明型、服务型、创新型”机关形象。专题开展党员干部警示教育活动4场次，引导党员从中吸取教训、引以为戒，筑牢拒腐防变思想道德防线，培养了一支高素质干部队伍，行政效能和服务质量不断提高。

百舸争流，奋楫者先。2024年，临潭县人民政府办公室将深入贯彻落实党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕县委、县政府重大决策部署和县政府中心工作，紧盯“三办”“三服务”职责，以新的姿态迎接新的挑战，把握枢纽定位，提升服务全局的能力；把握参谋定位，提升辅助决策能力；把握统筹定位，提升综合协调能力；把握督办定位，提升推动落实能力；把握服务定位，提升精准保障能力，为加快临潭经济社会高质量发展干在先、走在前、作贡献。

供稿 县政府办